Consulter / emprunter
La consultation des différents documents proposés en libre accès dans les différentes bibliothèques est libre et ouverte à tous et toutes. Pour emprunter jusqu’à 20 documents pour trois semaines, il est nécessaire d’être abonné à la Bibliothèque municipale de Lyon.
Tous les documents en libre-accès dans les bibliothèques sont consultables, et empruntables, à l’exception des derniers numéros de presse et magazines et de certains documents de référence (dictionnaires, encyclopédies, répertoires…).
Le catalogue de la Bibliothèque municipale de Lyon présente l’ensemble des documents empruntables et la majeure partie des documents consultables sur place. Certains documents, comme les manuscrits et les archives, sont décrits dans des catalogues spécifiques.
La partie « Exemplaire(s) » du document recherché mentionne s’il est uniquement à consulter sur place ou s’il peut également être emprunté, et les bibliothèques dans lesquelles on peut le trouver.
Toutes les questions les plus fréquemment posées sont à retrouver ici.
Deux possibilités s'offrent à vous :
- s'il s'agit d'un document récent, encore édité, vous avez la possibilité de faire une suggestion d'achat, en indiquant la bibliothèque du réseau dans laquelle vous aimeriez pouvoir trouver le document que vous cherchez
- si le document n'est plus édité, et qu'une autre bibliothèque le possède en dehors de la Métropole de Lyon, il est possible de demander à le faire venir via le service de Prêt Entre Bibliothèques (service payant)
Consulter
Lire
Vous pouvez lire sur place gratuitement des romans, des BD, des mangas, des documentaires, la presse internationale, nationale et locale (dont Le Progrès), documents qui sont disponibles en accès libre.
La Bibliothèque de la Part-Dieu vous propose aussi des documents patrimoniaux à consulter sur place uniquement. Leur consultation dépend de leur localisation indiquée sur la notice « Exemplaire(s) » du catalogue.
Votre recherche dans le catalogue vous indique que le seul exemplaire se trouve au silo moderne : vous pouvez demander le document sur place à la Bibliothèque de la Part-Dieu ou depuis chez vous.
Sur place à la Bibliothèque de la Part-Dieu
- Remplissez un bulletin et déposez-le à la banque du silo (2e étage) de la Bibliothèque de la Part-Dieu.
Les bulletins de demande de documents du silo peuvent être déposés jusqu’à 30 minutes avant la fermeture de la banque de distribution.
- Récupérez votre document
Les documents sont distribués dans un délai maximum de 25 minutes.
Merci de noter qu’une carte d’abonnement bibliothèque, ou une pièce d’identité vous sera demandée pour une consultation sur place.
A distance, demandez une mise de côté du document
- Par téléphone
Au 04 78 62 16 20 aux horaires d’ouverture de la Bibliothèque de la Part-Dieu.
- Par mail : silo@bm-lyon.fr
Pour toute demande, merci de nous indiquer :
- votre nom, prénom et numéro de téléphone
- la cote du document (trouvée sur le catalogue)
- le titre et / ou l’auteur de l’ouvrage
Les documents sont remis dans un délai d’1 heure après le dépôt de demande, et restent disponibles pendant 24 heures maximum pour être récupérés.
Merci de noter qu’une carte d’abonnement bibliothèque ou une pièce d’identité vous sera demandée pour toute consultation sur place.
Votre recherche dans le catalogue vous indique que le seul exemplaire se trouve au silo régional : vous pouvez demander le document sur place à la Bibliothèque de la Part-Dieu ou depuis chez vous.
À savoir : Il peut arriver qu’un document vous soit refusé en raison de son état de fragilité, par exemple lorsqu’il s’agit de périodiques lyonnais anciens. Dans ce cas, nous étudierons une solution alternative pour satisfaire autant que possible votre demande.
Sur place à la Bibliothèque de la Part-Dieu
- Rendez-vous à la banque d'accueil de salle de lecture de la Documentation régionale (4e étage)
- Remplissez un bulletin de demande de documents et déposez votre carte de bibliothèque (ou à défaut une pièce d'identité) auprès du personnel de la salle
Les demandes de documents du silo régional peuvent être faites jusqu’à une demi-heure avant la fermeture de la banque de distribution. - Installez-vous en salle conformément aux indications des bibliothécaires et attendez votre document.
Il vous sera remis après 5 à 20 minutes d'attente (selon sa localisation).
A distance, demandez une mise de côté de votre document
- par téléphone
Au 04 87 65 79 33 aux horaires d’ouverture de la Bibliothèque de la Part-Dieu.
- par mail à docregionale@bm-lyon.fr
Pour toute demande, merci de nous indiquer :
- votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail
- la cote du document (trouvée sur le catalogue)
- le titre et l’auteur de l’ouvrage
- pour les périodiques : l'année, le mois et le numéro
- en utilisant le formulaire en ligne
Les documents sont distribués dans un délai maximum d'1h ouvrée après votre demande et restent disponibles pour vous pendant 24h (délai maximum pour récupérer un document). A noter que vous déposerez votre carte d'abonné bibliothèque ou une pièce d’identité pour consulter sur place un document.
Votre recherche dans le catalogue vous indique que le seul exemplaire se trouve au dépôt légal.
Deux cas de figure selon la nature du document :
- s’il s’agit d’un livre, les mêmes modalités que celles des documents du silo régional seront appliquées et vous pourrez le consulter après une demande sur place ou en ligne.
- s’il s’agit d’une revue, votre document vous sera remis sur rendez-vous à la Bibliothèque de la Part-Dieu après une demande auprès du service du dépôt légal.
Accéder à l'inventaire des périodiques du Dépôt Légal imprimeur
La consultation de ces documents se fait au 4e étage de la Bibliothèque de la Part-Dieu, en salle Documentation régionale.
Pour un livre ou une monographie
Sur place à la Bibliothèque de la Part-Dieu
- Rendez-vous à la banque d'accueil de salle de lecture de la Documentation régionale (4e étage)
- Remplissez un bulletin de demande de documents et déposez votre carte de bibliothèque (ou à défaut une pièce d'identité).
Les demandes de documents du silo régional peuvent être déposées jusqu’à une demi-heure avant la fermeture de la banque de distribution. - Installez-vous en salle conformément aux indications des bibliothécaires et attendez votre document
Il vous sera remis après 5 à 20 minutes d'attente (selon sa localisation).
A distance, demandez une mise de côté de votre document
- Par téléphone
Au 04 87 65 79 33 aux horaires d’ouverture de la Bibliothèque de la Part-Dieu.
Par mail à depotlegal@bm-lyon.fr
Pour toute demande, merci de nous indiquer :
- votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse mail
- la cote du document (trouvée sur le catalogue)
- le titre et l’auteur de l’ouvrage
Les documents sont distribués dans un délai maximum d'1h ouvrée après votre demande et restent disponibles pour vous pendant 24h (délai maximum pour récupérer un document). A noter que vous déposerez votre carte d'abonné bibliothèque ou une pièce d’identité pour consulter sur place un document.
Pour une revue ou un périodique :
Votre demande est à effectuer :
• par téléphone au 04 78 62 18 41/42
• par mail à depotlegal@bm-lyon.fr
• ou en ligne via le formulaire de demande accessible depuis l’inventaire des périodiques du DLi
Les documents sont alors distribués dans un délai maximum de 48h (jours ouvrés) et restent disponibles pour vous pendant 24h (délai maximum pour récupérer un document).
À noter que vous déposerez votre carte d’abonnement bibliothèque ou une pièce d’identité pour consulter sur place ce document.
Votre recherche dans le catalogue vous indique que le seul exemplaire disponible se trouve à la Part-Dieu – silo ancien ou réserve : vous pouvez demander le document sur place à la Bibliothèque de la Part-Dieu (5e étage, département Collections anciennes et spécialisées).
Les conditions d’accès
Afin d'assurer la sécurité et une conservation optimale des documents, l’accès à la salle des collections anciennes et spécialisées est limité aux lecteurs dont les recherches universitaires, professionnelles ou personnelles nécessitent la consultation de ces documents.
Une inscription auprès de la banque d’accueil est nécessaire.
Documents à présenter :
- pièce d’identité en cours de validité
- recommandation du directeur de recherches pour les étudiants. Les doctorants dont le sujet de recherche est enregistré dans theses.fr en sont dispensés
- attestation de l’éditeur pour les auteurs préparant une publication
La demande de consultation est soumise à l’autorisation d'un conservateur des collections anciennes et spécialisées.
Les modalités de consultation
Les documents à commander ainsi que les ouvrages de référence disponibles dans la salle se consultent uniquement sur place.
- En raison de la fragilité des ouvrages, un matériel de consultation approprié est disponible en salle, afin d’en faciliter la manipulation.
- Les documents fragiles qui ont fait l’objet d’une reproduction ne sont pas communiqués. Une consultation en ligne ou un microfilm sont alors proposés.
- Lorsque la température excède 28°C dans la salle de consultation, les documents sur parchemin ou reliés en parchemin, les documents possédant des reliures précieuses en cuir, les documents comportant des peintures et les photographies ne sont pas distribués.
- à l’issue de la consultation il est possible de mettre de côté des ouvrages du jour pour le lendemain (hormis les documents de la réserve).
A noter : de nombreux documents anciens ont été numérisés et sont consultables en ligne. Dans le catalogue, des liens permettent d’avoir accès aux exemplaires numérisés.
Consultez en ligne nos collections numérisées
Les modalités de reproduction en salle
Les lecteurs peuvent effectuer des clichés numériques sur les documents consultés dans la mesure où leur état matériel le permet.
Conditions des prises de vues
- Avant d’effectuer des prises de vues, il convient de s’assurer, auprès du personnel présent en salle, que le document le permet.
- Les clichés sont réalisés sans flash
- L’appareil photographique utilisé et les accessoires éventuels ne doivent pas porter atteinte au document.
- Un banc de reproduction est disponible en salle pour réaliser des clichés sur les ouvrages reliés.
- Les documents appartenant à la collection Michel Chomarat nécessitent l’accord préalable du déposant pour être reproduits. Le lecteur devra donc présenter une autorisation écrite délivrée par Monsieur Chomarat ou son représentant.
Utilisation des clichés pris en salle dans le cadre d’une publication
- Conformément à la législation en vigueur, l’utilisation des clichés réalisés sur des œuvres tombées dans le domaine public est libre. Pour la reproduction d’œuvres soumis au droit d’auteur, il est nécessaire d’obtenir, au préalable, l’autorisation de l’auteur ou de ses ayants droit et celle de l’éditeur.
- Les œuvres inédites ne peuvent être citées sans l’autorisation préalable de l’auteur ou de ses ayants droit. Le droit de citation ne peut être invoqué pour les œuvres restées inédites.
- Pour les documents appartenant à la bibliothèque ou au fonds d’archives de l’Institut franco-chinois de Lyon, une double autorisation doit être obtenue, de la bibliothèque municipale de Lyon et de l’université Jean Moulin Lyon 3, propriétaire des documents. Vous pouvez adresser la demande à fondsancien@bm-lyon.fr
- Dans tous les cas, les références des documents reproduits doivent être mentionnées précisément sous la forme : Bibliothèque municipale de Lyon, [cote], [numéro de page, de feuillet ou de planche].
Voir les horaires du département Collections anciennes et spécialisées
Toutes les questions les plus fréquemment posées sont à retrouver ici.
La réserve est un des espaces du silo de conservation de la Bibliothèque municipale de Lyon, où se trouvent les doucments les plus précieux des collections patrimoniales.
Le silo de conservation de la Bibliothèque municipale de Lyon est un élément emblématique de la Bibliothèque de la Part-Dieu. Il s’agit d’un bâtiment spécialement conçu pour conserver et préserver des millions de documents dans des conditions optimales.
Journaux et magazines
Les bibliothèques mettent à votre disposition une riche sélection de journaux et de magazines, adultes et enfants, couvrant des sujets divers : actualité, culture, sciences, société, loisirs ou encore vie pratique.
Ecouter
Venez écouter de la musique lyonnaise à partir des ordinateurs dans toutes les bibliothèques, et des CD, des vinyles et des livres audio dans certaines bibliothèques.
Venez écouter des CD et des vinyles à la Médiathèque de Vaise et à la Bibliothèque de la Part-Dieu.
Venez écouter dans toutes les bibliothèques, plus de 6 000 titres de musique lyonnaise, du Moyen-Age à la période contemporaine, numérisés et écoutables sur numelyo. L’écoute se fait à partir des ordinateurs de la bibliothèque. Pensez à vous munir de votre casque d’écoute personnel.
Plus d'infos sur numelyo, mémoire des musiques lyonnaises
Venez écouter des livres audio à la Bibliothèque du 7e Jean Macé (pensez à vous munir de votre casque d’écoute personnel) et à la Bibliothèque de la Part-Dieu.
Voir
Le visionnage sur place de DVD n’est possible qu’à la Bibliothèque de la Part-Dieu, qui propose 5 postes de consultation (rez-de-chaussée, 2e étage et 4e étage), équipés d’un casque. Le temps de visionnage quotidien est limité à 2h30 par abonné. La consultation nécessite d’être abonné.
Demander une numérisation
Tous les documents en bibliothèque, qu'ils soient en accès libre ou indirect (Silo moderne, Silo régional / dépôt légal, Fonds ancien / réserve) peuvent être photographiés par les visiteurs eux-mêmes dans le respect des consignes de manipulation et au titre d'un usage privé.
Pour les documents en accès indirect, quelques exceptions à ce principe : les documents des fonds Chomarat, fonds HCL pour lesquelles l’accord du déposant est nécessaire au préalable ; négatifs et plaques de verre qui ne sont pas manipulables directement par les usagers.
Les documents conservés (sauf enregistrements sonores et audio-visuels) en accès indirect peuvent être reproduits par la Bibliothèque municipale de Lyon sur demande.
La Bibliothèque dispose d’un atelier de photographie qui réalise des numérisations de qualité professionnelle. Il s’agit d’un service payant dont les travaux font l’objet d’un devis.
Les demandes de reproduction sont à adresser :
- par mail, à l’adresse reproduction@bm-lyon.fr
- par courrier postal à :
Bibliothèque municipale de Lyon
Atelier de reproduction
30 boulevard Vivier Merle
69431 Lyon cedex 03
Si vous adressez votre demande par voie postale, il sera néanmoins nécessaire de fournir une adresse électronique pour l’envoi des travaux de reproduction.
Basse résolution
- l’unité, format inférieur au format A4 : 0,40 €
- l’unité, format supérieur au format A4 : 0,60 €
Haute résolution
- l’unité : 12 €
- documents présentant des caractéristiques particulières (grand format, objets…) : sur devis
Toute demande entraîne l’établissement d’un devis.
Le devis accepté doit être retourné signé et accompagné du règlement. Celui peut se faire des façons suivantes :
- pour la France : chèque bancaire ou postal
- pour l’étranger : mandat international ou chèque libellé en euros d’une banque domiciliée en France
- par mandat administratif : fournir préalablement à la demande, un bon de commande signé, indiquant impérativement le numéro de Siret et le code NAF
Les chèques doivent être libellés à l’ordre de : Monsieur le Receveur des Finances de Lyon-Municipale.
Les fichiers sont envoyés exclusivement par voie numérique.
PEB – prêt entre bibliothèques
Avec le PEB, élargissez vos recherches et accédez à des ressources bien au-delà des collections locales !
Le Prêt entre Bibliothèques (PEB) permet d’accéder à des documents qui ne sont pas disponibles dans les collections de la Bibliothèque municipale de Lyon. Grâce à un vaste réseau de bibliothèques publiques et universitaires, en France et à l’international, ce service facilite la recherche et l’acheminement de ressources documentaires, où qu’elles se trouvent.
Vous recherchez un ouvrage absent de la Bibliothèque municipale de Lyon ? Le PEB peut le faire venir pour vous depuis une autre bibliothèque (hors Lyon et sa métropole).
Modalités de consultation
Le délai de mise à disposition, tout comme les conditions (consultation sur place ou emprunt) dépendent des bibliothèques sollicitées. La consultation sur place s'effectue dans la salle de la Documentation régionale de la Bibliothèque de la Part-Dieu (4ᵉ étage). Le service est facturé 8 € par document.
Comment faire une demande ?
Si besoin, vous pouvez nous contacter par e-mail à : peb@bm-lyon.fr
Consultez nos collections patrimoniales numérisées dans numelyo
Plusieurs milliers de documents sont décrits et consultables sur numelyo : affiches, estampes, photographies, livres anciens, presse, manuscrits....
Pour la plupart en licence ouverte, ils sont téléchargeables au format source et réutilisables sans conditions (hormis la mention de paternité).
Emprunter
Que pouvez-vous emprunter ?
Sont empruntables dans le réseau des bibliothèques : journaux, revues, BD, mangas, CD, vinyles, DVD, livres , livres-audio, lecteurs de DVD, lecteurs de CD / livres-audio, lecteurs Daisy, instruments de musique, platine vinyle, œuvres d’art...
Tous les supports peuvent être empruntés (dans la limite de 20 documents par carte).
Documents empruntables dans toutes les bibliothèques :
- BD, mangas,
- DVD : films documentaires et de fiction
- journaux et revues,
- lecteurs de DVD (pour téléviseur ou ordinateur), lecteurs de CD / livres-audio,
- livres : romans, documentaires, livres en gros caractères, en langue étrangère, livres Facile à Lire...
- livres-audio
- matériels d’aide à la lecture : règles de lectures, lecteurs Daisy,...
Documents empruntables uniquement dans certaines bibliothèques :
- CD de musique : Part-Dieu, 3e Lacassagne, 4e, 6e, 7e Gerland, Bachut, 9e Saint-Rambert, Vaise
- liseuses* : 2e, 3e Lacassagne, 6e, 7e Gerland
préchargées avec des œuvres classiques libres de droits - vinyles et platines vinyles * Part-Dieu, 4e, Bachut et Vaise
- partitions : Part-Dieu, Lacassagne, Bachut, Vaise
- œuvres d’art jeunesse * : Part-Dieu (département Jeunesse)
- œuvres d’art adultes * : Part-Dieu (département Arts et Loisirs)
estampes, photographies : 2 maximum pour 2 mois - livres d’artiste * : Part-Dieu (département Arts et Loisirs)
- livres Daisy * : Part-Dieu (silo moderne)
uniquement pour les personnes bénéficiant de l’exception handicap - cartes IGN de la Région : Part-Dieu
- instruments de musique * : Part-Dieu
(*) ces catégories de documents ne peuvent être empruntées sur un automate, mais auprès d’un bibliothécaire, et doivent être rendus là où elles ont été empruntées.
Vous travaillez auprès d’enfants de moins de 11 ans (professeurs, assistants maternels, auxiliaire de puériculture) ?
Vous pouvez emprunter 30 documents pour 6 semaines (sans prolongation possible) dans tous les espaces Jeunesse ou Grandir de 15 bibliothèques* et le Bibliobus : albums, romans, documentaires, BD, mangas, livres-CD, CD, valise thématique, kamishibaï.
Vous ne pourrez pas emprunter des DVD et des œuvres de l’artothèque.
(*) La bibliothèque 7e Jean Macé ne possède pas de collection jeunesse.
Connaître tous les services et ressources proposés aux éducateurs.
La carte EDU Pro donne accès à toutes les collections adulte et jeunesse (sauf DVD). Vous pourrez y emprunter livres et revues (fonds général et fonds pour les professionnels), livres audio et CD*
Jusqu’à 20 documents pour 6 semaines (prolongation impossible).
Connaître tous les services et ressources proposés aux éducateurs
Trois abonnements différents sont proposés aux structures collectives : l'abonnement Artothèque, l'abonnement collectivités enfants lyonnaises et l'abonnement collectivités adultes lyonnaises.
Retrouvez les détail de ces abonnements sur la page Enseignants, éducateurs et collectivités
Conditions d’emprunt
Empruntez les documents dans la bibliothèque où ils se trouvent : le catalogue indique toutes les bibliothèques possédant un titre donné.
Dans toutes les bibliothèques, vous empruntez les documents sur un automate de prêt. Il est nécessaire de présenter une carte d'abonné pour enregistrer les documents, après en avoir vérifié l'état physique et la complétude.
Vous êtes responsable des documents empruntés.
Vous pouvez emprunter jusqu'à 20 documents pour trois semaines. Vous pouvez prolonger une fois ce prêt pour trois semaines, si les documents concernés ne sont ni réservés ni en retard. La liste de vos prêts en cours et l'historique de vos emprunts est consultable dans votre dossier d'abonné en ligne.
Tout document rendu avec plus de 14 jours de retard entraîne le blocage de la carte d'abonné et des frais de dossier à la charge de l'abonné.
Certains types de documents sont empruntables à des conditions différentes :
Vous empruntez les oeuvres des Artothèques à la Bibliothèque de la Part-Dieu dans la salle où elles se trouvent, auprès des bibliothécaires du département Jeunesse ou Arts et Loisirs.
Les oeuvres sont prêtées pour deux mois (prêt non renouvelable) et dans la limite :
- d'une oeuvre pour l'Artothèque Jeunesse (cartes Junior Culture exclusivement)
- de deux oeuvres pour l'Artothèque Adultes (cartes Culture ou abonnements Biblyo, avec présentation de la pièce d'identité)
Un sac ou un carton de protection est prêté pour leur transport.
L'emprunt d'un matériel de lecture (liseuse, lecteur Daisy, lecteur DVD ou CD, platine vinyle) est limité à un par carte.
A l'exception des lecteurs DVD et CD dont le prêt peut être enregistré sur automate, les autres matériels sont à emprunter auprès d'un bibliothécaire, dans la salle où ils se trouvent.
Ces derniers matériels (lecteur Daisy, platine Vinyle, liseuse) sont à retourner dans la bibliothèque où vous les empruntez.
Le prêt de 3 semaines est renouvelable une fois.
Vous empruntez les disques vinyles sur un automate de prêt, pour 3 semaines (prêt renouvelable une fois).
Leur retour ne peut se faire que dans la bibliothèque où vous les avez empruntés, auprès d'un bibliothécaire.
Les instruments de musique sont prêtés et à rendre en salle Musique, à la Bibliothèque de la Part-Dieu, pour une durée de 6 semaines (prêt non renouvelable).
L'abonnement Educateur permet d'emprunter jusqu'à 30 documents, pour 6 semaines et sans prolongation possible, dans tous les espaces Jeunesse ou Grandir des 15 bibliothèques* et le Bibliobus : albums, romans, documentaires, BD, mangas, livres-CD, CD, valise thématique, kamishibaï.
* La Bibliothèque du 7e Jean Macé ne possède pas de collections jeunesse
Vous ne pourrez pas emprunter de DVD et d'oeuvres de l'Artothèque Jeunesse.
Votre recherche dans le catalogue vous indique que le seul exemplaire se trouve au silo moderne : vous pouvez demander le document sur place à la Bibliothèque de la Part-Dieu ou depuis chez vous en vue d'un emprunt s'il porte la mention empruntable.
Sur place à la Bibliothèque de la Part-Dieu
- Remplissez un bulletin et déposez-le à la banque du silo (2e étage) de la Bibliothèque de la Part-Dieu.
Les bulletins de demande de documents du silo peuvent être déposés jusqu’à une demi-heure avant la fermeture de la banque de distribution.
- Récupérez votre document
Les documents sont distribués dans un délai maximum de 25 minutes.
A distance, demandez une mise de côté de mon document
- Par mail : silo@bm-lyon.fr
Pour toute demande, merci de nous indiquer :
- votre nom, prénom et numéro de téléphone
- la cote du document (trouvée sur le catalogue)
- le titre et / ou l’auteur de l’ouvrage
- Par téléphone
Au 04 78 62 16 20 aux horaires d’ouverture de la Bibliothèque de la Part-Dieu.
Les documents sont mis à disposition maximum 1h après la demande et conservés jusqu’au lendemain.
Toutes les questions les plus fréquemment posées sont à retrouver ici.
Le renouvellement d'un prêt peut s'effectuer :
- sur les automates de prêt en bibliothèque, sans nécessité de présenter le document concerné
- en ligne, à partir de votre dossier d'abonné en vous identifiant avec votre numéro d'abonné (numéro à 14 chiffres, démarrant par 27001..., qui figure sur votre carte), saisi sans espaces - si vous n'avez pas personnalisé votre mot de passe, il est constitué par défaut de votre date de naissance, sur 6 chiffres (JJMMAA), suivie des deux premières lettres en majuscules de votre nom
- par téléphone au 04 78 62 18 00, en indiquant votre numéro d'abonné
Sa durée est de trois semaines, qui démarrent au jour de la demande de renouvellement.
Si le document emprunté est réservé par un autre abonné, ou a déjà été prolongé une fois, le renouvellement de son prêt ne sera pas possible.
Une demande de renouvellement de prêt doit être effectuée au plus tard le jour de l'échéance du précédent prêt.
Si le document est en retard, le prêt ne peut être renouvelé, il devra être rendu avant un éventuel nouvel emprunt.
En règle générale, il n'est pas possible de faire venir un document disponible d'une bibliothèque vers une autre.
Néanmoins, deux services spécifiques existent :
- documents adaptés aux situations de handicap
Les livres en gros caractères, les audio-livres ainsi que les livres Jeunesse "Lire autrement" d'une bibliothèque peuvent être transférés à la demande de tout abonné (Biblyo ou Culture) vers une autre.
- personnes en situation de handicap
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez demander à bénéficier du Navette+, prévu pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer. Vous pourrez alors faire venir des documents d'une autre bibliothèque dans la bibliothèque que vous fréquentez (dans la limite de 5 documents réservés simultanément).
La présentation de la carte d'abonné est nécessaire pour tout emprunt. Si vous avez oublié votre carte, vous pouvez présenter sur l'automate de prêt le code-barres de votre carte qui se trouve sur votre dossier d'abonné.
Si vous avez rendu des documents avec plus de 2 semaines de retard, votre carte peut être bloquée et vous ne pouvez plus emprunter.
Pour que l'emprunt soit à nouveau possible, vous devez :
- avoir rendu les documents
- vous être acquitté des frais de dossier, en ligne (à partir de votre dossier d'abonné) ou en bibliothèque.
Si vous souhaitez qu'une autre personne, de confiance, vienne emprunter à votre place, vous devrez lui confier votre carte d'abonné : elle pourra y enregistrer les documents que vous souhaitez et les réservations qui sont été mises de côté à votre intention.
Aucun contrôle d'identité n'est réalisé lors de l'enregistrement d'un prêt avec une carte d'abonné.
Seule exception : les oeuvres d'art de l'Artothèque du département Arts et Loisirs (Bibliothèque de la Part-Dieu) nécessitent, en plus de la carte d'abonné, la présentation d'une pièce d'identité. Si vous souhaitez déléguer l'emprunt d'une oeuvre à une autre personne, elle devra présenter sa pièce d'identité, la vôtre et une procuration signée.
Emprunter sans se déplacer...
Service de portage à domicile
Vous ne pouvez pas vous rendre en bibliothèque, temporairement ou définitivement ?
Cela fait 40 ans que les bénévoles de l'association Bibliothèque A Domicile apportent la Bibliothèque municipale de Lyon au domicile des abonnés lyonnais qui ne peuvent pas se déplacer !
Pour bénéficier du portage à domicile, contactez l'Association BIB' A DOM' :
- par courriel à l’adresse bibadomlyon@yahoo.fr
- en vous présentant à la permanence d’accueil les mardis de 15h à 18h30, à la Bibliothèque de la Part-Dieu
- en appelant le 04 78 62 19 64 durant la permanence du mardi ou en laissant un message sur le répondeur
L’association BIB’ A DOM’ est composée de 100 bénévoles. Tous les bénévoles passent un entretien avec les responsables de l’association qui s’assurent de leur motivation et de leur sérieux. Après une mise en contact, un bénévole vous rendra visite pour prendre connaissance de vos goût et établir l’inscription. Les bénévoles s’engagent sur la durée.
Une adhésion à l’association (12 euros) est demandée à tous les bénéficiaires.
Service Navette+
Vous avez des difficultés à vous déplacer ?
Le service Navette+ permet aux personnes en situation de handicap permanent de faire venir dans la bibliothèque qu’elles fréquentent les documents qu’elles désirent emprunter et qui se trouvent dans une autre bibliothèque du réseau des Bibliothèque municipale de Lyon.
Pour cela, il suffit de présenter votre carte d’invalidité (carte mobilité inclusion ou autre carte MDPH) à l’inscription ou à partir du moment où vous souhaitez bénéficier de ce service.
Une fois les documents souhaités repérés (avec l’aide d’un bibliothécaire ou à partir de notre catalogue en ligne), vous demandez à votre bibliothèque (sur place, par mail ou par téléphone) de faire venir le ou les documents souhaités et qui se trouvent dans une autre bibliothèque.
Pour cela, pensez à indiquer les références des documents choisis (5 demandes simultanées maximum), ainsi que votre numéro d’abonné.
La bibliothèque se charge de faire venir les documents désirés et vous prévient par mail ou par courrier quand vous pouvez venir les chercher.
Service Réservation+
Les livres en gros caractères (documents "large vision") peuvent circuler entre les bibliothèques du réseau des Bibliothèque municipale de Lyon : si le titre que vous souhaitez n’est pas présent dans votre bibliothèque, mais se trouve dans une autre bibliothèque du réseau, vous pouvez le faire venir dans votre bibliothèque !
Pour cela, adressez-vous à la bibliothèque où vous souhaitez que le livre en gros caractères soit mis à votre disposition : sur place, par mail ou par téléphone. Indiquez les références du document gros caractères souhaité (ou des documents : 5 réservations simultanées maximum) et votre numéro d’abonné. Vous serez prévenu par mail ou courrier de la mise à disposition du document.
Vous rencontrez des difficultés de lecture ?
L’exception handicap au droit d’auteur permet à la Bibliothèque municipale de Lyon de communiquer gratuitement des versions numériques adaptées d’œuvres protégées, aux personnes empêchées de lire en raison d’un handicap ou d’un trouble de la lecture.
Réservations
- documents En rayon
Les documents disponibles dans une bibliothèque (mention En rayon dans la notice EXEMPLAIRE du catalogue) ne peuvent pas être réservés. Si vous voulez être certain de pouvoir emprunter le document disponible souhaité, et ne pas vous déplacer inutilement, vous pouvez demander une mise de côté auprès de la bibliothèque concernée.
Cette mise de côté s'effectue par téléphone uniquement, pendant les horaires d'ouverture et concerne un document maximum qui sera mis de côté à votre intention 1 jour.
- documents prêtés
Si le document que vous cherchez est déjà emprunté par un autre lecteur, vous pouvez le réserver (jusqu’à 5 réservations simultanées en cours).
Vous réservez depuis le catalogue en ligne en vous identifiant avec votre numéro d’abonné et votre mot de passe.
Lorsque ce document sera rendu, vous serez prévenu par mail de sa mise à disposition, dans la bibliothèque où il se trouve (choisie au moment de la réservation). Vous aurez alors 6 jours (ouvrables) pour venir le récupérer et l'emprunter.
Toutes les questions les plus fréquemment posées sont à retrouver ici.
Si vous n'arrivez pas à réserver un document qui apparaît comme déjà emprunté par un autre lecteur, deux explications sont possibles :
- vous avez déjà atteint le quota maximum de réservations simultanées
Vous pouvez vérifier si c'est le cas en consultant votre dossier d'abonné, et supprimer, si vous le souhaitez, une des réservations en cours
- il y a un exemplaire disponible, du même document, dans la bibliothèque que vous avez choisie pour retirer cette réservation
Dans ce cas, il vous faut choisir une autre localisation de retrait, ou bien venir récupérer l'exemplaire disponible. Vous pouvez le faire mettre de côté (pour éviter qu'il ne soit emprunté pendant votre trajet à la bibliothèque !) en appelant la bibliothèque concernée (mise de côté 24 heures maximum).
La réservation d'un document nécessite de passer par votre dossier d'abonné, dont l'accès vous est normalement réservé à vous seul avec votre identifiant et votre mot de passe.
Il est donc préférable d'effectuer seul votre réservation en ligne, ou bien sur place avec l'aide d'un bibliothécaire.
Une réservation peut être annulée dans deux cas :
- elle a été réalisée il y a plus de 6 mois, et n'a toujours pas été satisfaite (cela peut être un document qui n'a pas été rendu par l'emprunteur actuel)
le document réservé est identifié comme indisponible (par exemple, un document perdu par un autre lecteur et non remplaçable à l'identique)
Les documents réservés sont mis à disposition dans la bibliothèque qui les détient : il n'est pas possible de les faire venir dans une autre bibliothèque.
Retour des documents empruntés
Vous pouvez rendre les documents empruntés dans n’importe quelle bibliothèque du réseau ou le bibliobus, quel que soit leur lieu d’emprunt initial, ainsi que sur les 7 boîtes de retour automatiques.
A noter : la présentation de la carte d’abonné n’est pas nécessaire pour rendre un document.
ATTENTION :
- Les documents fragiles (vinyles et platines, œuvres d’art et livres d'artiste) ne peuvent être rendus dans une autre bibliothèque que celle où ils ont été empruntés, ni dans les boîtes de retour extérieures.
- De même, les documents en retard depuis plus de 2 mois ne peuvent pas être rendus dans une boîte de retour 24/24.
- Avant de vous déplacer pour rendre un document, vous pouvez vérifier ci-dessous l’état actuel de fonctionnement de la boîte (qui peut être pleine) :
Vérifier l'état de fonctionnement des boîtes de retour 24/24
7 boîtes de retour automatiques permettent de rendre les documents en dehors des horaires d’ouverture des bibliothèques :
- 30 bd Vivier-Merle (3e arrdt - Part-Dieu)
- 86 avenue Lacassagne (3e arrondissement - Lacassagne)
- 12 bis rue de Cuire (4e arrondissement)
- 35 rue Bossuet (6e arrondissement)
- 34 rue Jacques Monod (7e arrondissement - Gerland)
- rue Marius Berliet (8e arrondissement - Bachut)
place Valmy (9e arrondissement - Vaise) - indisponible jusqu'à l'été 2027
Toutes les questions les plus fréquemment posées sont à retrouver ici.
Lorsqu'un document n'est pas rendu à l'échéance de son prêt, les conséquences varient en fonction de l'importance du retard :
- de 15 à 60 jours : la carte d'abonné est bloquée et des frais de dossier sont à régler
- au-delà de 60 jours : le document est considéré comme "non rendu" et une procédure de recouvrement du dédommagement est lancée par le Trésor Public
Dans ce cas, signalez-le à un bibliothécaire, en rapportant le document abîmé avec vous le cas échéant. N'essayez pas de le réparer tout seul, ne rachetez pas un document similaire car nous ne pourrions pas l'intégrer dans les collections de la BmL.
Si le document peut être réparé par nos soins, vous n'aurez rien à régler. S'il ne peut être réparé et toujours proposé au prêt aux usagers, ou s'il a été perdu, vous aurez un dédommagement à régler, auquel peuvent s'ajouter des frais de dossier en cas de retard.
Si vous avez été victime d'un vol, nous vous fournirons une facture pour pouvoir obtenir un remboursement de la part de votre assurance.